Ecomsight PayByLink propose désormais une nouvelle fonctionnalité : la possibilité d’envoyer automatiquement à Zapier les nouveaux liens de paiement ou paiements reçus, générés via Stripe ou Mollie.
Grâce à cette intégration, votre équipe (ex. : service client) peut créer et gérer des Zaps directement depuis son compte Ecomsight PayByLink, permettant ainsi une automatisation fluide avec des milliers d’applications prises en charge par Zapier.
Comment ça fonctionne ?
1. Créez des liens de paiement ou suivez les transactions
Depuis votre compte Ecomsight PayByLink, générez de nouveaux liens de paiement ou suivez les paiements reçus via Stripe ou Mollie.
2. Intégrez avec Zapier
Utilisez l’intégration Zapier pour envoyer automatiquement ces liens de paiement ou paiements vers des centaines d’applications, y compris des CRM, outils de support client et logiciels de productivité (ex. : Salesforce, SAP, HubSpot, Odoo).
3. Automatisez vos processus
Créez de nouveaux Zaps directement depuis votre compte PayByLink et configurez-les pour envoyer des données aux applications de votre choix. Exemples : synchroniser les paiements avec Google Sheets, notifier votre support client sur Zendesk, Intercom ou Gorgias, déclencher une action personnalisée dans votre système interne.
Avantages pour les équipes de service client
1. Efficacité accrue
Automatisez les tâches récurrentes comme la mise à jour des enregistrements, les notifications internes et l’enregistrement des paiements.
2. Mises à jour en temps réel
Intégrez PayByLink avec Zendesk, Intercom ou Gorgias pour suivre en temps réel les paiements et les liens envoyés. Votre équipe accède rapidement aux détails des paiements, améliorant ainsi la qualité du support client.
Exemple:
Un nouveau lien de paiement est automatiquement envoyé à Zendesk, créant un ticket. L’équipe support peut alors suivre l’évolution du paiement directement depuis Zendesk.
3. Communication transparente
Synchronisez toutes les informations essentielles avec vos outils de communication pour garder votre équipe informée et alignée. Exemple : Intégrez PayByLink avec Slack pour envoyer une notification automatique lorsqu’un paiement est complété.
Comment démarrer ?
1. Créez un compte ou connectez-vous à votre compte Ecomsight PayByLink.
2. Accédez à la page d’intégration Zapier et créez un nouveau Zap.
3. Connectez votre Zap à l’application de votre choix (ex. : Zendesk, Intercom, Gorgias).
4. Choisissez le déclencheur : "Nouveau Lien de Paiement Créé" ou "Nouveau Paiement Reçu" (Stripe ou Mollie).
5. Publiez votre Zap et laissez l’automatisation gérer le reste !